有人说，文员工作是一项并没有前途的工作，除开打下手或是打下手，这类认识是有误差的，她们觉得文员并没有前途，是不清楚文员的工作具体内容。
文员的工作内容关键干什么？从文员开始做起的我，我将文员的工作具体内容汇总了4大层面。
一、文本类工作
文员，最先要明白和文本相处。
公司文本类工作比较多，例如公司各层、各部门机构的大会，必须产生会议纪要；公司知名品牌和商品的宣传策划，必须有宣传策划文稿；公司活动组织的方案策划，必须方案策划提议，抽奖活动后，还必须产生主题活动通讯稿等。
伴随着如今互联网新媒体平台的发展趋势，各公司也有自身的企业官网，或运用某微信公众号、某博等开展信息内容营销推广。因而，一些公司的文员，也必须进行这种网站的文本编写、编辑，及其日常升级。
这种文本工作，文员基本上是做为第一稿角色发生。
二、服务类工作
文员是一家公司的主推品牌形象之一，担负起公司招待、服务的重任。
文员的服务类工作关键反映在二项具体内容，对外开放的招待服务，对里的后勤管理服务。
对外开放的招待服务，例如行政部门文员承担外界用户的招待，外界拜访者的核实与备案，顾客来访必须的吃住分配事宜，求职者招聘面试的早期招待工作；部门文员对本部门顾客或外界拜访者的招待与分配等。
对里的后勤管理服务，例如公司大会的提前准备工作，公司主题活动的结构方案策划、服务保障分配，公司职工的工作专用工具如墨笔纸等要求，公司机器设备设备的维护保养和售后服务服务追踪等。
总体来说，但凡与公司有关的工作人员，搞好招待与分配服务，但凡职工工作要求的服务保障，搞好提供服务。
三、协同类工作
为什么很多人对文员有一种误会，觉得文员是一个打下手的工作。很重要的一点是，文员具备协同特性，哪儿必须哪儿搬，哪里通话哪儿发生。
文员做为公司全部职工的服务保障，他不但必须服务好全公司左右职工，还必须协同好各部门各等级中间的问题与协助。
最多见的协同工作是，业务流程部门必须打印出材料，找文员；生产制造部门生产焦虑不安，交货没每人必备，找文员；财务会计部门核对信用卡账单，人员不足，找文员；公司环境卫生临时没有人管理方法，找文员……只需哪儿出了问题，哪里必须每人必备，她们最先联想到的是，找文员。
因而，文员除开做自己的内容类和服务类工作外，还要与各部门开展协同，想尽办法给各部门处理迫在眉睫。
除开工作上的部门协同，还有一些必须承担职工间的分歧协同，例如A职工与B员工由于工作产生矛盾，文员必须出来掌握状况，必须时需要开展融洽。
文员的协同，让文员变成了“万花油”，哪儿必须，哪儿发生。
四、档案资料类工作
公司职工事务性工作档案文件、各部门常规化的档案文件，在很多公司，仍然是由文员承担，文员必须按时或不定时地对这种材料、档案资料开展梳理、存档、存放，保证公司的材料、档案资料详细和齐整。
在一些大公司，会出现专业的档案资料文员，但在小公司里，文员是综合的，因此档案文件，也会由文员承担。
总的来说，文员关键做的工作具体内容有：文本类、服务类、协同类及其档案资料类，当一个文员把这种工作都做得精美、细腻，他在这条道路上获得的也会比专业性人才要多很多。
