微信扫一扫突然用不了（手机扫二维码一片黑）

手机上不可以扫二维码，通常与摄像头硬件配置故障、App未连接网络或未获得权限相关。

摄像头部件存有故障

摄像头本身存有故障时，App会由于摄像头运行不成功而不能应用扫码功能，或由于后置摄像头眼镜片粉碎造成尘土进到画面，由于画面质量一样会危害智能手机的扫码功能。

针对这类故障，可以观查摄像头的防护眼镜片，随后再根据“照相机”App来认证摄像头的功能。

App未连接网络

手机上在沒有打开数据网络或联接WLAN的情形下，App没法应用互联网，那样会造成App的一部分功能没法应用，例如扫码。

因而，针对这个问题，可检查手机的数据连接情况，在打开数据连接后，再试着扫码。

App未获得相机权限

App在沒有获得“相机权限”的情形下，没法应用摄像头功能，当客户点一下扫码功能后，系统软件会弹出来权限要求对话框，这时点一下“自始至终容许”就可以正常的应用扫码功能。

常见问题

App未获得“相机权限”时，假如系统软件未弹出来权限要求对话框，可根据桌面上先后点一下“设定”、“运用”、“权限管理方法”、“权限”、“照相机”，在“相机”功能对话框，打开有关使用的权限，就可以进行实际操作。